欢迎，游客

1. 点上面「获取客服链接」，选好买家看到的界面，然后复制链接或保存二维码。
2. 把链接发给买家（或让对方扫码），对方打开就能直接跟你对话，不用加好友。
3. 对方发来的消息会出现在底部「消息」里，在那里回复；需要对方填资料时，用聊天页的「信息收集」卡片，对方提交的内容会自动进「数据列表」。

一句话：链接发出去 → 消息里回话 → 资料自动汇总。